Over ons
Welkom bij LuxelyLight
Bij Luxelylight geloven we dat verlichting niet alleen om functionaliteit gaat. Onze samengestelde collectie toont de beste selectie moderne premium lampen.
Onze visie: Onze visie is om levens te verlichten met verfijning en schittering. We streven ernaar de go-to-bestemming te zijn voor wie op zoek is naar unieke, eigentijdse verlichtingsoplossingen die ruimtes opnieuw definiëren en blijvende indrukken creëren.
Ongeëvenaarde variëteit: Van minimalistische hanglampen tot elegante kroonluchters, ons assortiment omvat een verscheidenheid aan stijlen om aan diverse smaken te voldoen. Of je nu op zoek bent naar ingetogen elegantie of gedurfde uitspraken.
Transformeer uw ruimte: Verlicht samen met ons uw wereld. Van residentiële tot commerciële ruimtes, onze moderne premium lampen herdefiniëren interieurs en zetten de toon voor elke gelegenheid.
Bedankt dat u voor LUXELYLIGHT heeft gekozen. Laten we uw leven in stijl verlichten!
Neem contact op met +40 799077854 of stuur een e-mail naar support@luxelylight.com
Om een annulerings- of retourverzoek in te dienen, vult u alstublieft uw bestelnummer (bijv. #11111L) en het e-mailadres in dat u bij het plaatsen van de bestelling hebt gebruikt. Mocht u problemen ondervinden bij het indienen van het formulier, neem dan contact met ons op via contact@luxelylight.com of via WhatsApp op +40 799077854.
1. Om uw bestelling te annuleren, dient u contact met ons op te nemen voordat de bestelling is verzonden. Als u een verzendbevestiging met een trackingnummer hebt ontvangen, betekent dit dat de bestelling al is verzonden en niet meer kan worden geannuleerd. Mocht u daarom denken dat het pakket niet op de door u gewenste datum zal aankomen, vul dan het formulier in of neem onmiddellijk contact met ons op om de bestelling te annuleren voordat deze wordt verzonden. Als de bestelling al is verzonden, kunt u pas een retour aanvragen zodra het pakket op uw adres is aangekomen. Zodra de annulering van de bestelling is bevestigd, wordt de terugbetaling verwerkt. U ontvangt een e-mail ter bevestiging van de annulering en het terug te betalen bedrag. De verwerking van de terugbetaling duurt 3–5 werkdagen, afhankelijk van uw bank.
2. Voor de retourprocedure heeft u 30 dagen de tijd om het formulier in te dienen vanaf de datum van levering. De stappen voor het invullen van het formulier zijn vergelijkbaar; u ontvangt een e-mail met retourinstructies en het retouradres (raadpleeg alstublieft ons terugbetalings- en retourbeleid, waarin deze informatie is opgenomen).
Zodra de retourzending per e-mail is bevestigd, zullen wij de terugbetaling in gang zetten. Het bedrag wordt binnen 3–5 werkdagen na de datum waarop de terugbetaling is gestart verwerkt, afhankelijk van uw bank.